駅前の美容室さん、クレジットカードが使えなくなってたよ…?

時期的に、今ニュースになっている「全東信(ぜんとうしん)」の破産の影響かもしれませんね。同じ状況のお店が、全国にあるはずです

先日、私が昔通っていた美容室で、「カード決済は当面ご利用いただけません」のInstagramでの告知を見かけました。
ちょうど、クレジットカード決済代行の「全東信(ぜんとうしん)」が破産した直後のことです(※そのお店の事情を確認したわけではないので、断定はしません。
ただ、同じようなお店が今、全国にたくさんあるはずです)。

こんにちは。棒付きマカロン店を4年営んでいる、いろはです。
うちは全東信を使っていませんが、エアペイ・PayPay・楽天ペイを4年運用してきて、マルシェで決済がつながらず「すみません、現金でお願いできますか…」とお客様に頭を下げた経験があります。
あの冷や汗が、いま全国のお店で起きていると思うと、他人事ではありません。

この記事は「全東信を使っていたお店が、今日から何をすればいいか」を、店主目線で1本にまとめたものです。

※この記事は2026年7月11日時点の情報です。窓口の連絡先やキャンペーンの期限、支援制度の状況は変わることがあるため、必ずリンク先の公式情報で最新をご確認ください。動きがあり次第、この記事に追記していきます。

📋この記事でわかること
  • 何が起きたのか30秒でわかる
  • 未入金分の届出手順がわかる
  • 政府の最新の支援策がわかる
  • 決済を最短で復旧する道がわかる
  • 端末無償の特別窓口を知れる
  • 明日から強いお店の構えが手に入る

こんな方に向いています

  • 全東信を使っていて決済・入金が止まったお店
  • 知り合いのお店が困っていて情報を探している方
  • 「うちの決済代行は大丈夫?」と不安になった店主

こんな方には向いていません

  • 債権回収の専門的な話を知りたい方(弁護士・管財人へ)
  • お客さんとして全東信の加盟店で買い物した方(カード会社へ)

▼30秒でわかる:何が起きたか【事実だけ】

🗒️30秒でわかる起こったこと
  • 2026年7月6日、株式会社全東信が大阪地裁で破産手続き開始決定。負債は破産申請時点で約1,151億円(2025年3月期末時点では約1,259億円。帝国データバンク
  • 全東信は飲食店を中心に約20万店超とされる加盟店の、クレジットカード売上を「先に立て替えて入金する」決済代行の会社でした(FNN報道)
  • 破産により、①全東信経由のカード決済が使えない ②未払いの売上金の入金が止まる影響が出ています(日経・NHK報道)
  • 背景には、2024年に問題になった不正な加盟店契約の件があります(ここでは深掘りしません)

つまり全東信を使っていたお店は、「カードが使えない」「売上が入ってこない」のダブルパンチなんだね…

そうなんです。だから対応も2本立て。止まったお金を守るのと、決済を復旧するのを、分けて進めるのがコツです

⚡全東信を使っていたお店が、まずやること5つ
  1. 全東信の決済端末を使うのをやめる
  2. 未入金額を集計する(売上明細・振込履歴を保存)
  3. 破産管財人からの案内を確認する
  4. 資金繰りが苦しければ特別相談窓口へ(下の②)
  5. 代わりの決済手段を手配する(下の③)

この5つを、順番にくわしく説明していきます。

▼今すぐやること①:未入金額を確定し、債権届出に備える

全東信の破産で今すぐやること3つ:お金を守る・資金繰りの支援・決済を復旧の図解

まず、証拠を固める

  • 全東信経由の売上データ・明細・振込履歴を保存(スクショ・印刷・CSV、なんでもOK)
  • 「いつの売上が・いくら未入金か」を自分で計算できる状態にしておく

債権届出の準備をする

未払いの売上金は、破産手続きのなかで「破産債権」として扱われます。
戻ってくる金額や時期は手続き次第なので、この記事では断定しません
破産手続では、原則として債権届出をした債権者が配当の対象になります。管財人からの案内を確認して、期限内に手続きを進めてください。

  • 破産管財人による窓口が設けられています。連絡先や届出方法は、帝国データバンクの倒産速報や管財人の公表情報など、必ず最新の公式情報で確認してください(電話番号は変わる可能性があるため、この記事にはあえて載せません)
  • 裁判所が定める債権届出期間内に届出が必要です

ひとりで抱えないでください

  • 届出書類の書き方や金額の確定に迷ったら、顧問税理士・商工会・商工会議所・弁護士に早めに相談を
  • 相談は無料でできる窓口も多いです(商工会・商工会議所など)

▼今すぐやること②:資金繰りの支援制度【FP2級店主のメモ】

【2026年7月10日 追記】政府(経済産業省)が、全東信の破産で影響を受けた中小企業・小規模事業者への緊急支援を発表しました。この記事で紹介する制度が、今回向けに拡充されています。

🏛政府の緊急支援(2026年7月10日発表)
  • 全国378カ所の特別相談窓口を設置(政府系金融機関など)
  • 日本政策金融公庫などの「セーフティネット貸付」の要件を緩和(通常の利用要件を緩め、今回の影響が懸念される事業者まで対象を拡大)
  • すでに借入がある方向けに、返済猶予など既往債務の条件変更にも柔軟対応するよう要請
  • 「セーフティネット保証1号」の事前相談を開始(信用保証協会が、通常の借入とは別枠で100%保証。※正式な適用は今後の官報告示後で、いまは事前相談の段階です)

くわしい内容と最新情報は、経済産業省の公式発表で確認できます。
「どこに相談すればいいの?」という方は、まずお近くの日本政策金融公庫・信用保証協会・商工会・商工会議所に問い合わせてみてください。

入金が止まって今月の支払いが苦しい——そんなときのために、実は「取引先の倒産」専用の公的制度があります。

経営セーフティ共済に入っている方

共済金貸付が使える可能性があります。取引先事業者の倒産で売掛金債権等の回収が困難になったとき、無担保・無保証で「回収困難額」か「掛金総額の10倍(最高8,000万円)」の少ないほうまで借入できる制度です(中小機構)。

⚠️ただし「決済代行会社への未収金」が貸付の対象になるかは、契約内容によって判断が分かれる可能性があります。必ず中小機構・共済の窓口に、自分のケースが該当するか確認してください(この記事では断定しません)。

共済に入っていない方

日本政策金融公庫の「取引企業倒産対応資金」(セーフティネット貸付)という融資制度があります(公庫公式)。取引先の倒産で経営に困難をきたしている中小企業向けのもので、こちらも自分のケースが対象になるか、まず公庫や商工会の窓口で確認してください。

「倒産したのは取引先で、うちは悪くないのに資金繰りが崩れる」
——そのための制度です。使える権利は、遠慮なく使いましょう

※制度の条件・金利は必ず公式(中小機構・日本政策金融公庫)で最新を確認してください。お近くの商工会・商工会議所でも相談できます。

▼今すぐやること③:カード決済を復旧する【乗り換え先】

先にお伝えすると、うちが実際に使っているのはエアペイ(4年)と、PayPay・楽天ペイの直契約です。SquareとSTORES決済は使っていません。なのでこの章は「実体験+公式情報の比較」として、正直に書きます。

今日・明日にでも決済を再開したい → Square

  • Visa・Mastercardなどは最短申込み当日から決済開始(公式。加盟店審査の状況により日数がかかる場合があり、JCBなど一部ブランドは追加の審査で利用開始まで日数がかかります)
  • 振込手数料は無料。三井住友銀行・みずほ銀行の口座なら翌営業日入金(その他の銀行は週1回・金曜日の入金です。急ぐ場合は手数料つきの即時入金サービスもあります)=入金が止まって苦しい今、心強い仕様
  • 初期費用・月額0円。対面手数料2.5%〜(年間決済額3,000万円未満・主要ブランドの場合。2026年7月時点・公式)
Square(スクエア)キャッシュレス決済

端末代をかけたくない → STORES決済【7/31まで特別窓口】

  • STORES社が全東信の件を受けて「キャッシュレス決済導入 特別相談窓口」を開設公式プレスリリース2026-07-07
  • 全東信からの移行者限定:フリープランでも決済端末(通常27,720円)を1店舗1台、無償提供
  • スタンダードプラン契約なら、Amazonギフトカード2万円分の既存キャンペーンの対象にも
  • 端末無償の適用は特別相談窓口(電話)経由:050-5527-7458(平日10:00〜18:00)/期間は2026年7月31日まで
  • ※この窓口は決済の乗り換え相談専用です。全東信の未入金・債権の相談は対象外(管財人・公的窓口へ)

※正直に書きます。端末無償を確実に受けたいなら、上の電話窓口経由がいちばん確実です。下のリンクは「先にサービス内容を見ておきたい方」向けに置いています。

STORES決済のサービス内容を公式サイトで見る

急がない・長期の定番で選ぶ → エアペイ(うちが4年使用)

  • カード・電子マネー・QRまで1台。Airレジ連携がラク(実体験)
  • ただし審査は通常3日ほど・すべて使えるまで2週間〜(公式目安)。「今日困っている」お店の1本目には、正直向きません
  • 手数料や4年使った本音は → エアペイを4年使った本音レビュー

選び方まとめ

今の状況現実解
今日にでも再開したい・入金を早くSquare(主要ブランド最短当日〜・入金は銀行により翌営業日)
端末代をかけたくないSTORES決済の特別窓口(7/31まで)
時間はある・レジ連携重視エアペイ(審査〜2週間)

▼これからの守り:決済を「1社」に依存しない

うちがマルシェで通信トラブルになったとき、救ってくれたのは現金と、直契約のPayPay・楽天ペイでした(お店が圏外でも、お客さまのスマホで読み取るQR方式なら決済できることが多いんです。つながる必要があるのが、お客さまのスマホ側だからです)。

4年やってたどり着いた構えは、この3つです。

  • 決済は2〜3系統に分散する(うちはカード=エアペイ/QR=PayPay・楽天ペイの直契約)
  • 直契約は審査が速く、手数料が安く、入金も早いケースがある
  • 現金も「電波と倒産の保険」。お釣りの準備はやめない

組み合わせ方のくわしい話は、こちらにまとめています。
キャッシュレスを「入れたあと」の設定7選PayPay直契約4年の本音

決済を1社に依存しないための選択肢の一つとして、私が4年使っているAirペイ(エアペイ)も挙げておきます。カード・タッチ決済・QRを1台で受けられます。ただし、いま急いで戻したいなら、まずは審査の早いSquare/STORESなどを優先してください。Airペイは通常のカードリーダーだと利用開始まで時間がかかる場合があります(対応iPhoneがあれば「Airペイ タッチ」を最短15分で使える場合も)。落ち着いてから“複数持ちの備え”として検討する方は▶Airペイ公式サイト。(審査期間・手数料は公式サイトでご確認ください)

▼よくある質問(FAQ)

Q. 全東信って、どんな会社だったの?

A. 飲食店を中心に、クレジットカード売上を先に立て替えて入金する「決済代行」の会社でした。2026年7月6日に破産手続き開始が決定しています(負債は破産申請時点で約1,151億円・2025年3月期末時点では約1,259億円・帝国データバンク)。

Q. 未入金の売上は戻ってきますか?

A. 破産手続きのなかで「破産債権」として扱われ、戻る金額・時期は手続き次第です。まずは売上の証拠を保存し、債権届出の準備を。判断に迷ったら弁護士や商工会など専門窓口へ相談してください。

Q. いちばん早く決済を再開できるのは?

A. 公式情報では、SquareがVisa・Mastercardなど主要ブランドについて最短申込み当日から利用できます(審査状況によります・2026年7月時点)。端末無償で選ぶなら、STORES決済が7月31日まで全東信利用者向けの特別窓口を設けています。

Q. うちは全東信を使っていないけど、何かすべき?

A. ①自分の決済代行の入金サイクルと契約先を把握しておく ②決済を1社に依存しない(QR直契約や現金の備え)——この2つだけでも、もしものときの強さが変わります。

Q. 政府の支援はありますか?

A. あります。2026年7月10日に経済産業省が、全国378カ所の特別相談窓口の設置、日本政策金融公庫「セーフティネット貸付」の要件緩和、「セーフティネット保証1号」の事前相談開始を発表しました。まずは公庫・信用保証協会・商工会などの窓口へ相談してください。

▼まとめ:お金を守り、決済を戻し、次は分散を

この記事のまとめ:証拠保全→債権届出・共済や公庫の支援・Square/STORESで決済復旧・1社に依存しない構え
  • 止まったお金は「証拠保全→債権届出」。ひとりで抱えず専門窓口へ
  • 資金繰りは「共済の貸付・公庫の融資」。対象になるかまず窓口で確認
  • 政府も動いた(7/10・378カ所の相談窓口・貸付要件緩和・保証1号)。使える支援は使う
  • 決済の復旧は「今日ならSquare、端末無償ならSTORES(7/31まで)、長期ならエアペイ」
  • そして明日からは、1社に頼らない構え

困っているお店に、この記事が届きますように…!

同じ小さなお店の店主として、心からそう思います。あなたのお店の明日が、少しでも軽くなりますように

🎁決済まわりの記事、ほかにもあります

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ABOUT ME
いろはさん
兵庫県でマカロン専門店「いろはのおと」(https://iroha-no-oto.com/)を営む、個人事業主4年目の店主です。元メーカー勤務の非エンジニア。製造・販売からEC・SNS・会計・事務まで、ほとんどを自分でこなしながら、AI(Claude Code)・個人事業主のお金・店舗運営のリアルを“エアプなし”で正直に発信しています。(FP2級・簿記2級/中小企業診断士は勉強中) 📣 記事の更新はXでお知らせしています → @irohanote168 をフォロー