PayPayをやめる店が多いって本当？4年続ける店主の本音｜手数料・入金・導入【2026】

Q: 手数料はいくら？

1.98%＋税（有料プラン未加入の基本料率）。月額1,980円（税別）のマイストア ライトプランに入ると1.60%に下がりますが、元が取れるのはPayPay売上が月52万円を超えるお店だけです。

📋この記事からわかること

✅「やめる店が多い」の本当の理由とデータ
✅手数料1.98%＋税が”月いくら”かの計算例
✅有料プラン（1.60%）に入るべきお店の分岐点
✅申し込み〜利用開始（約1週間）の流れ
✅やりがちな「QRコードのNG」と避け方

「PayPayをやめるお店が多い」ってSNSやニュースで見かけたけど…これから入れるのは損なのかな？

わかります、私も開業前は同じ不安がありました。

手数料って実際いくら取られるの？
個人の小さなお店でもやっていける？

こんにちは、兵庫県明石市で棒付きマカロン専門店を営んで4年のいろはです！PayPayは開業まもない頃に直接申し込み（エアペイなどの決済サービスを通さず、PayPayと直接契約する方法）で導入して、店頭でもマルシェでも4年間ずっと使い続けています。

結論からですが、うちのお店はPayPayを4年使ってやめる理由が見つかりませんでした。初期費用も固定費も0円なので、「やめて浮くお金」がそもそもないんです。一方で「やめた」お店が実在するのも事実。今日はその両方を4年分の実感と数字で正直にお話しします。

こんな人に向いています

これからキャッシュレスを始める個人店・小さなお店
「やめる店が多い」と聞いて、PayPay導入を迷っている
マルシェ・イベント出店の予定がある

こんな人には向いていません

すでに導入済みで、日々の運用設定を知りたい人（→まとめで紹介する運用記事へ）
クレジットカード決済をメインに考えている人（→エアペイの記事が近道です）

▼結論早見表｜4年使った正直な評価

項目	実際のところ（2026年6月時点）
決済手数料	1.98%＋税（有料プラン未加入の基本料率）
初期費用・月額	0円（QRコードキットも無料）
入金	月1回・振込手数料無料（月末締め。最短で締め日の翌日＝PayPay銀行の場合、他行は翌々営業日）
導入スピード	申し込みから約1週間
4年使った結論	やめる理由が見つからない（固定費0円だから「続けるコスト」も0円）

手数料・入金の条件は変わることがあるので、最新の条件は必ず公式で確認してくださいね（出典：PayPay公式「費用と振込サイクル」）。

▶ PayPay加盟店公式サイトで最新の手数料・条件をチェック

▼「PayPayをやめる店が多い」って本当？データと3つの理由

「PayPayをやめる店が多い」は半分本当・半分イメージ｜やめた店は実在するが、使える場所は全国1,000万カ所超で増加中

まず、いちばん気になる「本当に多いの？」から。有料化のタイミングでやめたお店が実在するのは事実です。ただ一方で、PayPayとPayPayカードで決済できる場所は、2025年9月時点で全国1,000万カ所を突破し、今も増え続けています（出典：ペイメントナビ・2025年9月の報道）。登録ユーザーも7,000万人を超えました（出典：PayPay公式プレスリリース）。つまり「やめる店が多い」は、半分本当・半分イメージ。離れたお店のニュースは目立ちますが、入ってくるお店のほうがずっと多い——これが数字で見た実際のところです。

そのうえで、「やめた」お店の理由はだいたいこの3つだと推測されます。

①2021年10月から手数料が有料になった

サービス開始からしばらくは手数料0円だったので、「無料だから入れた」お店にとって有料化（1.98%＋税）は純粋な値上げでした。「タダだから使ってたのに」というお店が離れたのは事実です。

ちなみにうちは有料化のあとに加盟したので、最初から1.98%を織り込んだうえでの4年です。無料時代を知らないぶん、「手数料を払ってでも置く価値があるか」をフラットに見られた気がします。

商流上、どうしても手数料無料での運営は厳しいため仕方ないと思います。ちなみにカード決済の場合は2.5〜3%前後なので、それでも大分安いと思います。

②入金が月1回

現金商売だと「今日の売上が今日手元にある」のが当たり前。PayPay分は月末締めでまとめて入金なので、資金繰りがギリギリのお店には待ち時間が重く感じられます（早期振込サービスもありますが有料です）。

③薄利のお店ほど手数料が効く

原価率の高い業態（飲食など）だと、利益の数%を決済手数料が持っていく感覚は確かにあります。それと、これは4年やってみての実感ですが——売上が育つほど、手数料の「絶対額」に目が行きがちになるんですよね。率は同じでも引かれる金額が万単位に見えてくると、「こんなに払ってるのか」とやめたくなる心理は正直わかります（そういうお店こそ、後半で紹介する手数料が下がる選択肢の検討タイミングです）。

▼それでも、うちが4年やめなかった理由

①お客さんの5人に1人がPayPayで払う

体感ですが、店頭ではだいたい5人に1人がPayPay払い。「PayPay使えますか？」と聞かれる頻度も高くて、使えなかったら確実に逃していたお買い物がたくさんあります。

一番覚えているのは、マルシェ出店で現金を持っていないお客さまに「PayPayなら払えます！」と言われたとき。そのひと言で「ああ、入れておいてよかった」と心から思いました。財布を持たずスマホだけで出かける人は、本当に増えています。

②固定費0円だから、「やめる理由」も発生しない

月額がかかるサービスなら「使わない月はもったいない」が発生しますが、PayPayは売れたときだけ1.98%＋税。売れなければ1円もかからないので、置いておくデメリットがそもそもないんです。

③小銭の管理コストが消える

現金が減るほど、レジ締め・両替・釣り銭ミスが減ります。1人や夫婦で回す小さなお店ほど、この「見えない時間コスト」の削減は効きます。

④「月1回入金」は、実際困らなかった

最大のデメリットとして挙げた月1入金ですが、うちの実感を正直に言うと——現金やカードの売上も並行してあるので、PayPay分の入金を待って困ったことはありませんでした。売上の全部がPayPayになるお店だと事情は違うと思いますが、決済手段のひとつとして使う分には、月1回まとめて入ってくるほうが帳簿づけはむしろラクです（振込手数料も無料ですし）。

▼PayPay加盟店の手数料は実際いくら？仮の数字で計算

結局手数料って、月いくら払うことになるの？

仮の数字で一緒に計算してみましょう。

手数料1.98%＋税が「月いくら」なのか、仮の数字で見てみましょう。

仮に、PayPayでの売上が月10万円のお店なら：

決済手数料：100,000円×1.98%＝1,980円
消費税：198円
合計約2,178円が引かれて、残りが振り込まれます

「月10万円PayPayで売って、コーヒー数杯分」。これを高いと見るか安いと見るかですが、私は小銭管理の手間が消えて、現金を持たないお客さまを逃さない保険料として、納得して払っています。

有料プラン「マイストアライトプラン」（1.60%）には入るべき？——分岐点は月52万円

ここでひとつ用語の説明を。「PayPayマイストア」はPayPayの加盟店向け管理・販促サービスで、その有料版がライトプラン（月額1,980円・税別）。加入するとクーポンなどの販促機能が使えて、手数料が1.60%に下がります（料率の出典：PayPay公式プランページ・各種利用料一覧）。

入るべきかの判断はシンプルです。ライトプランで浮くお金＝PayPay売上×0.38%（1.98%−1.60%）。これが月額1,980円を超えれば元が取れる。つまり——

1,980円÷0.38%＝約52万円

PayPayでの売上が月52万円を超えるお店だけ、ライトプランで元が取れる計算です（税別同士で計算。税込で計算しても税が分子と分母で打ち消し合うので、結果は同じ約52万円です）。うちは未加入のまま。個人の小さなお店なら、まずは未加入の1.98%スタートで十分だと思います。自分のお店の数字で確かめたい方は、PayPay加盟店公式サイトの料金ページでどうぞ。

▼導入のリアル｜うちは「エアペイの審査待ち」がきっかけでした

審査とか手続きって難しくないのかな？

うちの実例でお話ししますね。

実はうちがPayPayを直接申し込んだのは、開業当時にエアペイの審査がなかなか下りなかったからなんです。「とにかく早くキャッシュレスを始めたい」と思って公式サイトから直接申し込んだら、こちらは1週間ほどで使えるようになった記憶があります（現在の公式目安も「審査1〜3営業日・利用開始まで約1週間」なので、今もだいたい同じです）。

※エアペイはその後ちゃんと審査に通って、今はカード・交通系＝エアペイ／PayPay＝直接契約の併用です。エアペイを4年使った本音レビュー（審査・屋外マルシェの実録つき）はこちら。

あわせて読みたい

エアペイの評判は本当？マカロン店主が4年使った本音レビューのアイキャッチ（屋外マルシェ20回で検証）

PayPay加盟店の登録（申し込み）・審査〜利用開始の流れ（2026年現在）

公式サイトから申し込み（メールアドレス登録→届いたURLから申請）
本人確認書類・お店の情報をアップロード
審査（目安1〜3営業日）
QRコードキットが無料で届く→届いたら使える（トータル約1週間。出典：PayPay公式「導入の流れ」）

書類で迷いやすいのは「お店の外観・内観写真」くらい。屋号が確認できるもの（開業届など）を手元に置いてから始めるとスムーズです。うちも個人事業主ですが、問題なく審査に通りました。

▶ PayPay加盟店の申し込みはこちら（公式サイト）

▼マルシェ・イベント出店でこそ、PayPayは強い

屋外のイベントでもちゃんと使えてる？

むしろ屋外でこそ頼りになりますよ。

うちは屋外マルシェに約20回出店していますが、イベントでは必ずPayPayが使われます。理由はシンプルで、イベント会場は「現金が崩せない・ATMがない・財布が軽い」場所だから。お客さまも出店者も、QRひとつで済むのは本当にラクです。

神戸ハンドメイドマルシェに出店中の『いろはのおと』のブース。棒付きマカロンと焼き菓子、楽天ペイ・PayPayのQRコード台紙、ブランドテーブルクロスが並ぶ実店舗風景

スマホとQRコード台紙だけで完結するので、エアペイのカードリーダーと違って充電も通信トラブルもほぼ無縁なのも屋外では強みです。

⚠️ただし「QRコードの使い方」にはルールがあります

店舗用QRコードのOKとNG｜店頭で対面スキャンはOK、メール・SNSで送る／Webに掲載は規約違反でアカウント停止のリスク

ひとつだけ、個人店がやりがちなNGを共有させてください。店舗用QRコードを写真に撮ってメールやLINEで送り、遠方のお客さまに払ってもらう——これは規約で禁止されています（店舗用QRはあくまで対面決済専用。ネット掲載・メール送付はNGで、オンライン決済は別契約です。出典：PayPay公式のお知らせ「加盟店用QRコードでの非対面決済はお控えください」）。

知らずにやってアカウントを止められたら大損です。遠方のお客さまへの販売は、銀行振込やネットショップ決済（うちはShopify）など、非対面OKの手段を使いましょう。店頭受け取りのご注文なら、お渡しのときにPayPayで払っていただけます。オーダーケーキのお客さまに「お受け取り時にPayPayも使えますよ」とお伝えすると、けっこう喜ばれますよ。

▼PayPayが向いてるお店・向いてないお店

うちみたいな小さなお店でも大丈夫かな？

向き不向きを正直に整理しますね。

向いてるお店

客単価が数百円〜数千円の小規模店（マカロン屋はまさにこれ）
マルシェ・イベント出店がある
月額ゼロでキャッシュレスを始めたい
若いお客さま・観光のお客さまが多い

向いてない（慎重に考えたい）お店

資金繰りが日銭頼みで月1回入金が苦しい・厳しい
利益率が極端に薄く、1.98%＋税が利益を直撃する
クレジットカード派のお客さまが中心（→カードはエアペイ等が必要。PayPayはあくまでQR決済のみ）

「QRはPayPay直契約、カードと交通系はエアペイ」のように組み合わせるのが現実解です。うちは実際、下の写真のとおり楽天ペイのQRも直契約で並べています。楽天ペイ加盟店の手数料・始め方を直契約で使った本音で解説した記事はこちら。

楽天ペイとPayPayのQR2枚を並べた『いろはのおと』店頭。楽天ペイ台紙下部に『au PAYも使えます』表示があり、共通QRでau PAYのお客さまも決済可能

あわせて読みたい

楽天ペイ加盟店ガイド｜マカロン店主4年が個人事業主の始め方・手数料・翌日入金を解説するアイキャッチ

カードもレシート印刷も1台にまとめたいなら｜PayCAS Mobileという選択肢

※ここから少しだけ発展編です。”売上が育ってきたお店”向けの選択肢なので、これからキャッシュレスを始める方は読み飛ばして、FAQ・まとめへ進んで大丈夫ですよ。

もうひとつ、PayPay公式の端末セット「PayCAS Mobile」にも触れておきます。先にお伝えすると、うちは使っていません（QRは直契約・カードはエアペイの組み合わせで足りているため）。なのでここは実体験ではなく、公式情報を調べた比較ベースの紹介です。

PayCAS Mobileのざっくり要点（2026年6月・公式情報）：

月額1,980円（税別）で端末0円・4年保証つき。この月額の正体は、さっき出てきた「マイストアライトプラン」が端末とセットになったもの——だからPayPayの手数料は1.60%になります（別の謎プランではありません）
クレジットカードは基準2.20%（ブランドや中小事業者向けの優遇条件で変わり、Visa/Mastercardはさらに低くなる場合も。申込前に公式で要確認）——基準の2.20%でも、エアペイ（2.48%）より安い
入金が月2回・振込手数料無料（直契約PayPayの月1回より早い）
端末1台でカード・QR・レシート印刷まで完結。SIM内蔵なので移動販売でも使える
⚠️交通系ICなどの電子マネーを使う場合は別途月1,020円（税別）/台がかかります

ただし月額1,980円（税別）がかかるので、手数料の安さで元が取れるかが分かれ目。「直契約＋エアペイ」の組み合わせと比べると、浮くのはPayPay分0.38%＋カード分0.28%。ライトプランのときと同じ計算式（月額÷手数料の差）で——

PayPay中心のお店：1,980円÷0.38%＝約52万円
カード中心のお店：1,980円÷0.28%＝約71万円
半々くらいなら：ざっくり月60万円が分岐点

つまり整理すると、PayPayでの売上が月52万円まで→素の直契約（固定費0円）が得。PayPay売上が52万円を超えてQR中心→ライトプラン。さらにカード売上も大きいお店→PayCAS Mobileが計算上は最有力（同じ月額でカードまで安くなるため）です。※図解の「52万円」もPayPay分の売上ベースです。

お店の規模で選ぶ3つの分かれ道｜月52万円までは素の直契約、52万円超でQR中心ならライトプラン、カードも多いなら端末セットを検討

そして一番の注意点。PayCAS Mobileは実質4年（正確には49ヶ月）の契約で、49ヶ月以内に解約すると違約金（最大66,000円・利用期間に応じて減額、50ヶ月目以降は0円）がかかります。端末が無料な分、途中でやめると重いタイプの契約です。固定費0円でいつでもやめられる直契約と違って、「4年使い切る」前提で数字を確認してから申し込んでください（違約金の正確な金額表と電子マネー追加料は公式の料金ページで必ず確認を）。

▶ PayCAS Mobile 公式サイトで端末0円・手数料の最新条件を確認する
※個人事業主・法人の方が対象です