カジー(CaSy)料理代行の口コミ|時間のないお菓子屋レビュー
「お菓子屋の繁忙期、夕飯まで手が回らない」
「料理代行って、実際いくらで、何品作ってもらえるの?」
忙しい時期のご飯作りは、献立・買い物・調理・片付けまで全部がのしかかってきますよね。
こんにちは!わたしは兵庫県明石市で、妻と2人で棒付きマカロン専門店を営んでいます。
2026年3月、繁忙期で妻がかなり忙しくなり、家事代行サービス「CaSy(カジー)」の料理代行を初めて頼みました。
この記事は、そのときの口コミ・レビューです。
結果は、3時間で9品の作り置きができて、払ったのは11,850円でした(任意の報酬追加500円を含む)。
大人2人+子ども1人で、2〜3日分のご飯になりました。
結論から書くと、毎週ではなく忙しい時期だけスポット(1回だけ頼む方法)で頼むのが、うちにはちょうどよかったです。
領収書と実際の画面をもとに、料金(12月からの新料金つき)・予約から当日までの流れ・良かったこと・気になったことをまとめました。
繁忙期は、夕飯まで手が回らないよね…
3時間9品で1万円超え。だから忙しい時期だけ頼んだよ
先に、CaSyの会員登録ページへのリンクを置いておきます。紹介コードの使い方はクーポンの章に書いています。
ここから、実際に頼んだときのことを順番に書きます。
▼結論|忙しい時期だけ、スポットで頼むのがちょうどよかった
CaSyの料理代行を3時間頼んで、2〜3日分のご飯の心配がなくなり、その時間を本業に回せました。
- 払ったのは3時間で11,850円:通常料金10,470円+交通費880円+任意の報酬追加500円
- 11月30日までなら3時間で11,350円:交通費込み・報酬追加なし。12月1日からは11,830円。食材代は別
- 3時間で9品:画面の目安は6〜8品(主菜3〜4・副菜2〜3・汁物1)
- 大人2人+子ども1人で2〜3日分:2〜3日は「明日のご飯どうしよう」がなくなった
- うちはスポットで十分:また繁忙期に頼む予定
毎週など決まった曜日に頼む「定期」のほうが、1時間あたりは安くなります。でも、うちのように忙しい時期だけ頼みたいなら、スポットで足ります。
▼CaSy(カジー)の料金|うちが払ったのは3時間11,850円
まずは、いちばん気になる料金からです。お支払い金額の画面がこれです。

| 内訳 | 金額 |
|---|---|
| 通常料金(3時間×3,490円) | 10,470円 |
| キャスト報酬追加(任意) | 500円 |
| 交通費 | 880円 |
| 合計 | 11,850円 |
※2026年3月11日の利用・税込。お支払い画面と領収書より。
「キャスト報酬追加」は、家に来てくれるスタッフ(キャストさん)に、自分でつける任意のオプションです。
人にもよりますが、500円で全力でサービスしてもらえるなら安いと思って、ほんの気持ちでつけました。
つけなければ、3時間で11,350円です。
食材代は、この金額とは別です。
3時間で1万円以上って、高くない?
2〜3日分のご飯と考えたら、うちは高くなかったよ
最初は「3時間で11,850円は高いかも」と思っていました。でも、繁忙期の2〜3日分のご飯と考えると、うちには高くありませんでした。
ただ、毎週気軽に頼める値段ではありません。
2026年12月1日から料金が上がる
2026年10月に、CaSyから「12月1日から料金を改定する」とお知らせが届きました。料理代行の料金は、こう変わります。
| 項目 | 11月30日まで | 12月1日から |
|---|---|---|
| スポット | 3,490円 | 3,650円 |
| 定期(週1回) | 2,790円 | 2,950円 |
| 定期(2週に1回) | 2,890円 | 3,050円 |
| 定期(4週に1回) | 3,190円 | 3,350円 |
| 交通費(1回) | 880円 | 880円 |
| 買物代行(1回) | 1,650円 | 2,150円 |
※料理代行・1時間あたり・税込(交通費と買物代行は1回あたり)。CaSy公式の料金ページより(2026年10月4日に確認)。料理代行は3時間以上、1時間単位で頼めます。
12月からスポットで3時間頼むと、交通費を入れて11,830円になります(報酬追加なし)。
最新の料金は、CaSy公式の料金ページで確かめてください。会員登録の前でも見られます。
▼頼んだ理由|繁忙期で、夕飯まで手が回らなかった
うちは夫婦2人でお菓子屋をしていて、繁忙期になると妻がかなり忙しくなります。
ご飯作りは毎日のことなので、後回しにできません。
本業のお菓子屋に集中したい。でも、家のご飯もなるべくちゃんと食べたい。料理に時間をかける余裕はない。
そんなときに、SNSや口コミで見かけて気になっていたのがCaSyでした。
CaSyを使うのは初めてだったので、まずは1回だけのスポットで頼みました。
▼予約から当日まで|実際の日付で見る流れ
登録してから当日までの流れを、届いたメールの日付で並べるとこうなりました。
| 日付 | やったこと |
|---|---|
| 3月4日 午前 | 登録・本人確認→スポット3時間を依頼。希望日3つとキッチンの写真を送った |
| 3月5日 朝 | キャストさんが決まり、予約が確定(3月11日 16時〜19時) |
| 3月5日〜10日 | チャットであいさつ。苦手な食材やアレルギーを伝えた。前日に確認のメール |
| 3月11日 | 当日(16時〜19時)。9品作ってもらった |
| 3月11日 夜 | 評価のお願いと、紹介キャンペーンの案内が届いた |
※CaSyから届いたメールより。
依頼してから予約が決まるまでは、約20時間(翌朝)でした。
依頼の時点では、まだ予約は確定していません。キャストさんが決まらないこともあると、メールに書かれていました。
カードの手続きも、キャストさんが決まってからです(公式の決済の流れより)。
事前のチャットで、相談できる
うちは予約が決まった日から、当日来るキャストさんとチャットでやり取りできました。
来る人と、先にチャットで話せるんだね
苦手な食材も、先に伝えられたよ

うちは、17時に子どものお迎えがあったので、30〜40分ほど家を空けてよいかを、先にチャットで相談しました。
苦手な食材・アレルギー・使ってほしい食材・作り置きにしたいことも、ここで伝えました。
当日は、最初にキッチンの説明だけ
当日は、キャストさんが家に来て、最初にキッチンの使い方・IHや電子レンジ・調理器具の場所を確認しました。ここまで10〜20分くらいです。
そのあとは調理が始まります。CaSyの決まりでは、始まるときと終わるときは家にいて、あいだは出かけてもかまいません。
実際、作ってもらっている間に仕事をしたり、子どものお迎えに行ったりできました。
約3時間で料理が完成して、片付けまでして終わりです。キッチンが散らかったまま終わらないのも、ありがたかったです。
プランは、パッケージとフリー
CaSyの料理代行には、頼み方が2つあります。
| プラン | 中身 |
|---|---|
| パッケージ | CaSyの献立パックから選ぶ。3時間だけ。個別のリクエストは不可 |
| フリー | メニューを自由に決める。3〜5時間。チャットで相談・買物代行も可 |
※CaSy公式のよくある質問より(2026年10月4日に確認)。
うちの依頼画面は、利用時間を3・4・5時間から選ぶ形でした。チャットでは、苦手な食材や使ってほしい食材を伝えました。
公式の説明では、どちらもフリープランの頼み方です。この記事のチャットでの相談や買物代行の話は、フリープランのときの話です。
▼作り置き9品の中身と、何日もったか
3時間で作ってもらったのは、この9品です。


玉ねぎの味噌汁だけ、写真を撮り忘れました。
目安は6〜8品。うちは9品だった
依頼のときの画面では、3時間の目安は「6〜8品(主菜3〜4・副菜2〜3・汁物1)」でした。

うちは9品で、目安より多く作ってもらえました。
大根の皮や葉まで使って一品作ってくれたのは、さすがプロだと思いました。
大人2人+子ども1人で、2〜3日分
量は、大人2人+子ども1人で2〜3日分でした。
CaSyも、作り置きは調理後2〜3日以内に食べるよう案内しています(冷凍できる料理は1週間が目安)。
忙しい時期は、その日の夜を乗り切るだけでは足りません。「明日のご飯どうしよう」「明後日もまた作らないと」が、じわじわ響きます。
数日分のご飯がまとまってあるだけで、かなり気持ちが楽になりました。
冷蔵庫にご飯があるだけで、ほっとするね
数日分あるだけで、気持ちが楽になるんじゃないかな?
▼良かったこと・気になったこと
良かったこと
- 「今日はご飯を作らなくていい」という逃げ道ができる:作らなきゃ、というプレッシャーが消えた
- 人が作った温かいご飯が食べられる:家のキッチンで、家にある食材を使ってくれるのでムダも少ない
- 本業に集中できる:料理をしてもらう時間を、お菓子屋の仕事やお迎えに回せた
特に1つ目の逃げ道は、かなり大きかったです。実際に使ってみて、世の中の主婦の方は本当にすごいな、と改めて思いました。
気になったこと
- キャストさんによって差はありそう:チャットの返信の早さや、事前確認の細かさ
- 気軽に何度も頼むには安くない:1回1万円を超える
- 延長できない・3時間から:短い時間だけ頼むことはできない
▼「カジー 最悪」と調べる人が気にしていること
CaSyを調べると「最悪」という言葉も出てきます。頼む前に気になりそうなことを、公式の決まりとうちの体験で確かめました。
うちは、終わったあとの評価で★5をつけました。ただ1回だけなので、どのキャストさんでも同じとまでは言えません。
| 気になること | 公式の決まり・うちの場合 |
|---|---|
| キャンセル | 前々日の18時までなら無料。それ以降は全額かかる |
| 当日の延長 | できない。足りなければ、改めて予約する |
| キャストが決まらない | 決まらないこともある。うちは依頼した翌朝に決まった |
| キャストが来られない | 急な体調不良などで実施できなければ、全額返金 |
| 連絡がつかない | 開始予定から30分連絡が取れないと、全額負担でキャンセル |
| 知らない人が来る | 公的な身分証で本人確認。犯罪歴の確認や研修もある |
| キャストによる差 | 一度来てもらった人は指名できる(1時間440円) |
| 支払い | カードだけ(現金は不可)。クレジットは当日21時に決済 |
| 使える地域 | 東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・兵庫・京都・岡山・広島・沖縄 |
※CaSy公式の料金ページと料理代行の提供エリアのページ(2026年1月更新)・安心のキャストのページより。2026年10月4日に確認。岡山・広島・沖縄は子会社のサンジュが対応。市区町村によっては対応していない所があります。
キャンセルは前々日の18時までなんだ!
忘れると全額かかるから、予定は早めに決めよう
うちの1回は予定どおりに終わり、キャンセルや返金が必要になることはありませんでした。
▼頼む前に準備すること
調理器具と調味料は、家にあるものを使ってもらう
料理代行では、家の調理器具や調味料を使って作ってもらいます。CaSyの予約確定メールにも、用意しておくよう書かれていました。
うちは依頼のときに、キッチンや調理器具、冷蔵庫の中の写真をCaSyに送りました。

IHや電子レンジ、鍋の数、保存容器があるかどうかは、作れる品数にも影響しそうだと感じました。
調味料も、うちのを使うんだね
冷蔵庫や野菜室の中まで、写真で送ったよ
食材をどうするか決めておく
食材は自分で用意しておくか、買物代行(1回1,650円・12月1日から2,150円)を頼みます。
買物代行をつけられるのは、フリープランのときだけです。徒歩15分以内のスーパーで、当日の料理に使う分を買ってもらいます。
食材代は実費です(公式のよくある質問・料金ページより)。
うちは、家にある食材だけでお願いしました。冷蔵庫にある食材をうまく使ってもらうだけでも、十分満足できました。
チャットで、こちらから聞いておく
後から思ったのは、「何を作る予定か」「足りない食材はあるか」まで、こちらから聞いておくとスムーズだということです。
作業中に家を空けるなら、貴重品の管理だけは気をつけてください。
▼スポットと定期、どっちがいい?
1時間あたりの料金は、スポットが3,490円、定期(週1回)が2,790円です(11月30日まで)。3時間だと2,100円の差になります。
定期は、決まった曜日・時間に自動で予約が入る仕組みです。最低契約期間や解約手数料はありません(公式の定期クーポンのページより)。
うちは繁忙期だけ頼みたいので、スポットにしました。また忙しい時期には頼む予定です。
利用の1週間後と1か月後には、定期をすすめるメールが届きました。
毎回1万円を超えるのが重いなら、作り置きを届けてもらう宅食という手もあります。うちが試した話はシェフの無添つくりおきを3人家族で頼んだレビューに書いています。
▼CaSy(カジー)のクーポン|無料の会員登録と紹介コード
クーポンは、頼み方で使い分けます。CaSyのクーポンは、同時に1枚しか使えません。
スポットで試すなら、紹介コード「XkDNo」を会員登録のときに入れると、1,000円引きのクーポンがもらえます。
2026年3月にCaSyから届いた案内では、紹介された人に1,000円引きのクーポンが1枚。その人が実際に使うと、紹介した人(うち)にも1,000円引きのクーポンが入る仕組みです。
定期で始めるなら、定期のクーポンです。CaSyを初めて使う人が定期で頼むと、1回500円引きが4回、合計2,000円引きになります。スポットは対象外です。
定期で始める人も、登録は下のボタンからで大丈夫です。登録したあとに公式の定期クーポンのページでログインすると、クーポンがつきます(公式の注意書きより・2026年10月4日に確認)。
住んでいる自治体によっては、子育て支援の補助でCaSyを使える場合もあります。対象はCaSy公式の自治体の案内で確かめてください。
CaSyが協定を結んでいる自治体は、2026年10月時点では東京都の区と市だけで、兵庫県は入っていませんでした。
▼よくある質問(CaSyの料理代行)
Q1. CaSyの料理代行は、3時間で何品作ってもらえますか?
A. うちは9品でした。依頼の画面の目安は6〜8品(主菜3〜4・副菜2〜3・汁物1)です。
大人2人+子ども1人で、2〜3日分になりました。
Q2. CaSyの料理代行の料金はいくらですか?
A. うちは3時間で11,850円でした(任意の報酬追加500円を含む)。
スポットは1時間3,490円+交通費880円(11月30日まで)で、2026年12月1日からは1時間3,650円になります。
Q3. 頼んでいる間、家にいないといけませんか?
A. うちは事前にチャットで相談して、作ってもらっている間に子どものお迎えに行けました。
CaSyの決まりでは、始まるときと終わるときは家にいて、あいだは出かけてもかまいません。
開始予定から30分連絡が取れないと、全額負担のキャンセル扱いになるので、連絡は取れるようにしておきます。
Q4. キャンセルはいつまで無料ですか?
A. 前々日の18時までなら無料です(3月11日の利用なら、3月9日の18時まで)。
それ以降のキャンセルや日程の変更は、料金が全額かかります。
キャストの急な体調不良などで実施できなかったときは、全額返金です。
Q5. 食材は誰が用意しますか?
A. 自分で用意します。うちは家にある食材だけでお願いしました。
フリープランなら買物代行(1回1,650円・12月1日から2,150円)もつけられます。食材代は実費です。
調理器具と調味料も、家にあるものを使って作ってもらいます。
Q6. 兵庫県でも使えますか?
A. 兵庫県の一部の市で使えます。うちは兵庫県明石市で頼みました。
兵庫県では、神戸市・明石市・姫路市・西宮市などが対象です(2026年1月更新の料理代行の提供エリアのページより)。住所が対象か、登録の前に確かめてください。
Q7. スポットと定期、どちらがお得ですか?
A. 1時間あたりは定期のほうが安いです。
11月30日までは週1回の定期が2,790円、スポットが3,490円です。12月1日からは2,950円と3,650円になります。
うちは繁忙期だけ頼みたいので、スポットにしました。
▼まとめ|繁忙期だけスポットで頼む、がうちの答え
最後に、この記事の要点をまとめます。

- 作り置きで、数日分のご飯ができた:3時間で9品。大人2人+子ども1人で2〜3日分
- 頼んでいる間は、自由に過ごせる:うちは子どものお迎えにも行けた
- 調理器具と調味料は、家のものを使う:うちは依頼のときにキッチンの写真を送った
- 忙しい時期だけ、スポットで頼む:毎週なら定期のほうが1時間あたりは安い
- 払ったのは11,850円:任意の報酬追加500円を含む。12月1日から値上げ
忙しい時期だけでも、頼れる先があると安心だね
次の繁忙期も、また頼む予定です!
頼むときは、クーポンの章のボタンから無料の会員登録へ。最新の料金は、CaSy公式の料金ページで確かめてください。
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