STORESとは？初心者向けに特徴・料金・始め方をわかりやすく解説【無料で始められる】
こんにちは、いろはです！
兵庫県でマカロン専門店を経営しながら、
STORESをはじめ複数のECサービスを実際に使い比べ・調査してきました。
「STORESって聞いたことあるけど、どんなサービス？」
「無料で本当にネットショップが作れるの？」
——そんな疑問にお答えします！
この記事では、ECサービスをいろいろ比較・調査してきたいろはが、
STORESの特徴・料金・メリット・デメリット・始め方を
初心者向けにわかりやすく解説します。
- STORESとは何か（基本的な特徴）
- 料金プランと決済手数料の仕組み
- 実際に調べてわかったメリット・デメリット
- STORESの始め方（3ステップ）
- こんな人におすすめ／向いていない人
STORESって、
ECサイトをよく聞くんですけど、
ShopifyやBASEとどう違うんですか？
ひと言でいうと
「無料から始められる、
シンプルなネットショップ作成サービス」です！
操作が簡単で、
IT知識がなくてもすぐに使い始められるのが特徴ですよ😊
✔ 月額0円・クレジットカード不要・最短5分で開設完了
STORESとは？初心者向けにわかりやすく解説
STORESは、STORES株式会社（旧：ヘイ株式会社）が運営する、
日本発のネットショップ作成サービスです。
初期費用・月額費用ゼロのフリープランから始められることが最大の特徴で、
個人・副業・ハンドメイド作家など幅広い方に使われています。
ネットショップの開設だけでなく、
実店舗のレジ（STORESレジ）・キャッシュレス決済・予約管理など、
お店運営に必要なサービスをまとめて提供しているプラットフォームです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | STORES株式会社（旧：ヘイ株式会社） |
| サービス開始 | 2012年〜（日本発のECサービス） |
| 主な特徴 | 無料から始められるネットショップ＋実店舗管理 |
| 日本語対応 | 完全日本語対応（サポートも日本語） |
| 無料トライアル | フリープランが期限なしで無料／スタンダードは初回1ヶ月無料 |
📦 STORESでできること 全体像
🛒 ネットショップ
スマホ・PCで商品登録・在庫管理。月額0円から無料で開設できる。
🏪 実店舗レジ（STORES レジ）
タブレット1台でキャッシュレス対応レジとして活用可能。
💳 キャッシュレス決済
クレジットカード・PayPay・交通系ICなど主要決済に対応。
📊 売上・在庫の一元管理
オンライン・実店舗の売上を1つのダッシュボードで管理できる。
※ 各機能は無料プランでも基本利用可能（一部有料プラン限定あり）
フリープランって、
本当に無料でショップが作れるんですか？
はい、本当に無料です！
ただし、売れたときに決済手数料5.5%がかかります。
（他ECサイトよりも決済手数料が高めです）
ただし、月額ゼロ円で商品が売れるまでは一切費用がかかりません😊
STORESの料金プラン【2026年最新】
STORESの料金プランはフリーとスタンダードの2種類です。
スタンダードプランは年払いにするとお得になります。
| プラン | 月払い | 年払い（月換算） | こんな人に |
|---|---|---|---|
| フリープラン | ¥0/月 | ¥0/月 | まず試してみたい方・副業・小ロット販売 |
| スタンダードプラン | ¥3,960/月 | ¥3,300/月 | 月商が増えてきた方・本格的に販売したい方 |
※スタンダードプランは、
初めて申し込む方に限り、最初の1ヶ月間無料で利用できます。
※年払いにすると月払いより約660円/月お得（年間約7,920円の節約）になります。
⚠️ 損益分岐点の目安：月商約165,000円以上になると、
スタンダードプランに切り替えた方が決済手数料の節約で、
月額費用をカバーできてお得になります。
最初はフリープランで始めて、売上が伸びてきたら切り替えるのがおすすめです。
月額以外にもお金はかかりますか？
商品が売れるたびに決済手数料がかかります。
フリープランで5.5%
（PayPay残高・楽天ペイなど一部決済は6.5%）、
スタンダードプランで3.6%（一部4.6%）です。
初期費用・登録費用はかかりません💡
| プラン | 主要決済手数料（クレカ・コンビニ等） | 一部決済（PayPay残高・楽天ペイ等） |
|---|---|---|
| フリープラン | 5.5% | 6.5% |
| スタンダードプラン | 3.6% | 4.6% |
💡 フリー vs スタンダード どっちがお得？
🆓 フリープラン
¥0/月
手数料 5.5%（一部6.5%）
月商が少ない間はこちらがお得
⭐ スタンダードプラン
¥3,300/月〜
手数料 3.6%（一部4.6%）
月商165,000円以上でお得に！
📌 損益分岐点の目安：月商 約165,000円
月商165,000円を超えたらスタンダードへの切り替えを検討しよう！
STORESのメリット5つ
①無料から始められる（リスクゼロ）
フリープランは月額0円・初期費用0円・クレジットカード登録も不要で始められます。商品が売れるまで一切費用がかかりません。「副業でハンドメイドを販売してみたい」「趣味から小さく始めたい」という方にぴったりです。
フリープランのまま長期間使い続けることもでき、「まず0円でスタート→売上が伸びてきたらスタンダードに移行」という段階的な使い方が多くの個人ショップで取られています。リスクゼロで試せるのは、ほかのECサービスにはない大きな強みです。
②操作がシンプルで初心者でもすぐ始められる
管理画面がすべて日本語で、HTMLやCSSなどのデザイン知識は一切不要です。商品写真を登録して説明文・価格を入力するだけで、最短30分でショップを公開できます。
操作で迷ったときは日本語のチャット・メールサポートがしっかりついていて初心者でも安心。「難しくて途中でやめた」という経験のある方でも、STORESなら続けやすい設計になっています。
③商品数・画像数が無制限（フリープランも）
フリープランでも登録できる商品数・画像数に制限がありません。
ハンドメイド作品・デジタルコンテンツ・物販・食品など、
幅広いジャンルの商品を何点でも登録できます。
④実店舗との一元管理ができる（STORESレジ連携）
STORESは「STORESレジ」「STORES決済（キャッシュレス）」との連携が非常に強力です。
実店舗での販売とオンラインショップの
在庫・売上・顧客データをひとつにまとめて管理できます。
2025年11月にはSTORESレジがiPhoneにも対応し、
より使いやすくなっています。
⑤日本語の電話サポートあり
BASEやShopifyにはない日本語での電話サポートを提供しています。
メールやチャットだけでなく電話でも相談できるため、ITが苦手な方でも安心して使い始められます。
電話サポートがあるのは安心ですね！
逆にデメリットはありますか？
「シンプルさ」がメリットの裏返しで、
デザインの自由度が低いのが正直なところです。
本格的にブランドを作りたいなら、
Shopifyの方が向いているかもしれません😅
STORESのデメリット・注意点
| デメリット | 詳細 |
|---|---|
| デザインの自由度が低い | HTML/CSSの編集ができず、テンプレートの範囲内でしかカスタマイズできない |
| 独自ドメインはスタンダードのみ | フリープランではSTORES提供のドメイン（〜.stores.jp）のみ使用可能 |
| 入金サイクルが遅め | 月末締め翌月末払いのため、売上受け取りまで最大約2ヶ月かかる場合がある |
| 海外販売・多言語対応が弱い | 国内販売向けのサービスで、越境ECには不向き |
| 拡張性が限られる | Shopifyのような豊富なアプリ連携はなく、機能追加の幅が狭い |
それでもSTORESが多くの個人事業主・ハンドメイド作家に選ばれているのは、
「難しいことを考えずにすぐ売れる状態にできる」使いやすさがあるからです。
STORESの始め方【3ステップ】
フリープランならクレジットカード登録も不要で、メールアドレスだけで始められます。
✔ 月額0円・クレジットカード不要・最短5分で開設完了
ステップ1：アカウントを登録する
STORES公式サイト（stores.jp）にアクセスし、メールアドレスを入力するだけで登録完了です。クレジットカード不要・完全無料で、入力から管理画面アクセスまで約3分で終わります。
登録後すぐに「ショップURL」が発行され、あなた専用のネットショップが作られます。メール認証だけなのでハードルが低く、「とりあえず試してみる」が気軽にできます。
ステップ2：ショップをデザインして商品を登録する
管理画面の「テーマ設定」からお好みのデザインテンプレートを選択します。
次に「商品を追加」ボタンから、商品写真（ドラッグ＆ドロップ対応）・商品名・説明文・価格・在庫数を入力すれば完成です。
商品登録は1点あたり約5〜10分で完了します。
デジタルコンテンツ（PDF・音声・動画など）の販売もできるため、
ハンドメイド作品だけでなく電子書籍や講座販売にも対応しています。
ステップ3：決済設定をして公開する
「決済設定」から振込先の銀行口座を登録したら、
「ショップを公開する」ボタンを押すだけです。
クレジットカード・コンビニ払い・銀行振込・キャリア決済など複数の決済方法に最初から対応しているため、お客様が購入しやすい環境が自動で整います。
公開後はSNSでURLをシェアするだけで販売スタートできます。開設〜公開まで、最短で当日中に完了するのがSTORESの魅力です。
こんな人にSTORESがおすすめ！
- ✅ 初期費用をかけずにネットショップを試してみたい
- ✅ ハンドメイド・デジタルコンテンツ・小ロット商品を販売したい
- ✅ ITやデザインの知識がなく、とにかく簡単に始めたい
- ✅ 実店舗と在庫・売上をひとつにまとめて管理したい
- ✅ 日本語の手厚いサポートを重視する
- ✅ まず副業・趣味から小さく始めて、売上が出てから本格化したい
💡 Shopifyとの詳細な違いについては、Shopifyとは？【実店舗オーナー目線で比較】をご覧ください。
逆に、向いていない人はどんな人になりますか？
「ブランドらしいデザインにこだわりたい」
「海外にも販売したい」
「アプリで機能をどんどん拡張したい」
という方には、Shopifyの方が向いています。
目的に合わせて選んでみてください😊
👇️ShopifyとSTORESの詳しい比較はこちらの記事もどうぞ！
実際にSTORESを使っているショップ紹介
「本当に使っている人がいるの？」という疑問にお応えして、
実際にSTORESで運営されているショップを3つ紹介します。
シュナウザー雑貨専門店『うちのコ。』
3Dプリンター製ハンドメイド雑貨
ミニチュアシュナウザーをテーマにしたオリジナル雑貨店。クッキー型・スタンプ・カーマグネットなど日常使いできる雑貨を販売。
ショップを見る →いずれも個人・小規模ビジネスが運営していますが、
しっかりとしたショップページが完成しています。
STORESならデザインの知識がなくても、こういったショップが作れるのが強みです。
よくある質問（STORES FAQ）
Q. STORESは本当に無料で使えますか？
A. はい、フリープランは月額0円・初期費用0円で利用できます。
商品が売れたときに決済手数料5.5%がかかりますが、
売れるまでは一切費用がかかりません。
Q. STORESとBASEはどちらがいいですか？
A. 決済手数料はSTORESのフリープランが5.5%、
BASEが約6.6%+40円でSTORESの方が低めです。
実店舗との連携が必要な場合はSTORES、SNS連携・集客機能を重視するならBASEが向いています。
どちらも無料で始められるので、まず試してみるのもおすすめです。
📝 より高機能なECを検討している方は、Shopifyとは？初心者向けにわかりやすく解説【実店舗オーナー目線】もあわせてご覧ください。
Q. STORESで独自ドメインは使えますか？
A. 独自ドメインの利用はスタンダードプラン（月額3,300円〜）のみの機能です。
フリープランでは「〜.stores.jp」というSTORES提供のドメインになります。
Q. STORESの売上はいつ受け取れますか？
A. 月末締め・翌月末払いが基本です。
そのため、売上が入ってから受け取るまで最大約2ヶ月かかる場合があります。
キャッシュフローを重視する方は事前に把握しておきましょう。
まとめ：STORESは「手軽に始めたい人」の味方
| STORES | |
|---|---|
| 月額費用 | ¥0〜（フリープランは無料） |
| 決済手数料 | 5.5%（フリー）/ 3.6%（スタンダード） |
| 向いている人 | 初心者・副業・ハンドメイド・実店舗オーナー |
| 難易度 | ★☆☆☆☆（とても簡単） |
| デザイン自由度 | ★★☆☆☆ |
| スタンダード無料期間 | 初回1ヶ月無料 |
STORESは、
「コストをかけずに、今日からネットショップを始めたい」
という方に特におすすめのサービスです。
月額0円・クレジットカード不要で始められ、
売上が出てからスタンダードプランに移行する
「リスクゼロの段階的スタート」ができるのが最大の魅力。
ハンドメイド作品・食品・デジタルコンテンツ・副業物販など、
あらゆる分野の個人・小規模ビジネスに対応しています。
まずは無料で登録して、実際のショップ作りを体験してみてください！
👉 関連記事：より本格的なECサイト構築をお考えの方はShopifyとは？初心者向け解説【実店舗オーナー目線】もご参考に。
✔ 月額0円・クレジットカード不要・最短5分で開設完了
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