タックスナップの口コミ｜無料体験で解約した店主の料金と注意点

「タックスナップって実際どうなの？口コミは？」

「無料のつもりが、勝手にお金を取られたりしない？」

確定申告のアプリを調べると、タックスナップ（Taxnap）の名前がよく出てきますよね？

こんにちは！わたしは兵庫県明石市で、妻と2人で棒付きマカロン専門店を営んでいます。

確定申告は開業から4回、すべて自分で出していて、2026年1月にはタックスナップの安心プランを無料体験で試しました（App Storeで申し込み・支払いは0円）。

結論から書くと、タックスナップは、スマホだけで仕訳（お金の出入りを、何に使ったかで分けて記録すること）がどんどん進むので、開業したばかりの初心者にこそすすめられるアプリです。

ただ、申し込む前に料金が申し込む場所で違うこと・無料期間でできないこと・解約のしかたの3つは、先に知っておいたほうが安心です。

この記事では、使ってみた記録、料金、App Storeの口コミ、解約のしかた、お菓子屋が使う前に確かめることまでまとめます。

迷っている人の入口だけ、先に置いておきます。

ここから、くわしく説明します。

▼タックスナップの結論｜ゼロから始める人に向いている。うちは帳簿が別にあったので解約

タックスナップは、銀行やカードの明細を、スワイプで「事業」か「プライベート」かに分けていくだけで、帳簿が進むアプリです。

会計ソフトをまだ持っていないなら、タックスナップで始めていいと思います。

公式の案内では、スマホだけで提出まで進められます。

うちが解約したのは、アプリの欠点ではなく、うちの事情です。

帳簿がもうマネーフォワードで回っていて、お店のAirレジとも直接つながらなかった、という2つが理由です。

ただ、申し込む前に、次の3つは知っておきましょう。

どれも、知らずに始めると、確定申告の直前や引き落としのときに慌てるところです。

App Storeの口コミでも、不満の多くは使い勝手ではなく、お金と解約の分かりにくさでした。

迷ったら、この目安で

会計ソフトをまだ決めていなくて、レジの売上を手で入れても困らない人は、無料期間のあと、そのまま有料に進めばいいと思います。

▼タックスナップを使ってみた記録｜2026年1月・App Store・支払いは0円

あいまいに書くと信用できないと思うので、記録をそのまま出します。

よかったこと｜仕訳が早く、提出の前にチェックを2回はさめた

明細が1件ずつ出てきて、「事業」か「プライベート」かを左右にスワイプするだけで仕訳が進みます。

勘定科目（「消耗品費」「仕入」などの、お金の分け方の名前）を一覧から選ぶ作業がないので、会計ソフトで最初につまずきやすいところを、まるごと飛ばせます。

税務調査リスクチェックは、作った申告の内容に、確かめておいたほうがいいところがないかを、アプリが見てくれる機能です（安心プランだけ）。

うちは、マネーフォワードの帳簿のデータを入れて、申告を出す前にこのチェックを2回かけました。

具体的な誤りを指摘されることは、特にありませんでした。

レシートの読み取りは1回だけ

レシートをカメラで撮って読み取る機能も、1回だけ試しました。

そのときは、読み取った内容を直さずに済みました。

ただ、試したのが1回だけなので、精度が高いとまでは言えません。

自分のレシートで試すのが確実です。

解約した理由｜帳簿はマネーフォワード、Airレジとつながらない

お店の帳簿は、銀行・カード・レジをマネーフォワードにつないで、毎月つけています。

タックスナップはAirレジと直接つながらないので、レジの売上は手で入れることになります（公式ヘルプ）。

1年を通して使う理由はなかったので、無料期間のうちに解約しました。

大きな不満があってやめたのではなく、申告前のチェックという役目を終えた、というのが正直なところです。

無料期間の終わりの知らせは、届いていなかった

公式サイトには「無料期間の終了前にはメールでもお知らせします」と書かれています（2026年10月に確認）。

ただ、うちがタックスナップに登録したメールアドレスを、2026年1月28日から2月20日まで見直すと、届いていたのは使い方の配信や確定申告の案内だけでした。

無料期間の終わりを知らせるメールは、迷惑メールのフォルダにもありませんでした。

無料期間のうちに解約した日が、知らせが届く予定の日より前だったのかは、記録が残っていなくて分かりません。

知らせを待たずに、登録した日に「解約するかを決める日」をカレンダーに入れておくのが確実です。

App Storeで申し込んだなら、iPhoneの「サブスクリプション」の画面に出る終了日の、2日前（うちの目安）をメモしておくと安心です（Appleの案内では、終わる24時間以上前に解約する決まりです）。

うちが試していないこと

使ったのが無料期間だけなので、次のことは自分の体験では書けません。

▼タックスナップの料金｜公式サイトとApp Storeで金額が違う

2026年10月14日に、公式サイトとApp Storeで確かめた料金です。

安心プランは、公式サイトなら年29,800円（税抜・税込に直すと約32,780円）、App Storeの画面では37,800円でした。

日本のApp Storeの金額は税込の表示と考えられるので、税込どうしでくらべると、差は約5,000円です。

うちはApp Storeから申し込みましたが、特典なしの金額でくらべるなら、公式サイトのほうが安いです。

そのかわり、App Storeで払った場合は、解約はiPhoneの設定の画面だけで済みます。

公式サイトで申し込んだ場合の解約は、6つの手順で、途中に「データを破棄する」の画面を通ります（解約の章）。

カンタンプランと安心プランの違い

公式の料金ページの比較表では、申告書の作成と、スマホからの提出は、カンタンプランでもできます。

安心プランだけにあるのは、税務調査リスクチェックと、追徴されたときの全額返金（条件つき）です。

明細をまとめて自動で分ける「丸投げ仕分け」は、カンタンプランだと制限つきです。

青色申告の65万円控除は、e-Taxでの提出など、条件を満たした場合と案内されていて、公式の料金ページにプランの条件は書かれていません。

お金がかかるタイミング

カンタンプランと安心プランは、最初の14日間が無料で、15日目から有料に切り替わります（公式サイト）。

App Storeで申し込んだ場合、Appleの案内では、無料期間が終わる24時間以上前に解約しないと、次の期間の料金がかかります。

開業届を出す人へ｜開業応援キャンペーン

2026年8月24日から、「開業応援キャンペーン」が行われています（タックスナップのプレスリリース）。

キャンペーンの終了日までに、タックスナップで開業届を作って、アプリの中から提出すると、安心プランが1年間無料になります。

開業届をどこで作るかは、開業届の作り方（freee・マネーフォワード・弥生）でくらべています（うちはfreee開業で作りました）。

▼タックスナップの無料期間でできること・できないこと

無料期間のうちに、どこまで進められるかも知っておきましょう。

公式ヘルプでは、無料トライアル中に見られる申告書は、申告書Bの第一表（今の様式では、確定申告書の1枚目）だけと案内されています。

申告書の提出・書き出し・印刷は、無料期間中はできず、しようとすると有料になります。

うちは提出はマネーフォワードからしたので、この制限で困ることはありませんでした。

タックスナップで提出まで済ませたい人は、無料期間は「使い勝手を試す期間」で、提出するときは有料になると考えておくと、慌てずに済みます。

▼タックスナップの解約のしかた｜申し込んだ場所で手順が違う

解約の場所は、どこから申し込んだかで変わります。

どこで払ったか分からないときは、Appleの購入履歴に「Taxnap, Inc.」があるかで見分けられます（うちの購入履歴は、使ってみた記録の画像のとおりです）。

あればApp Storeで払っているので、iPhoneの設定から解約します。

なければ公式サイト（Web）で払っているので、iPhoneのサブスクリプションの一覧には出てきません。

この場合は、公式サイトから解約します。

App Storeで申し込んだ場合（iPhone）

iPhoneの「設定」→いちばん上の自分の名前→「サブスクリプション」→タックスナップを選んで、キャンセルします（Appleの案内）。

うちはアプリの中の解約の案内から手続きを進めました。

解約したあとも、この画面で、タックスナップの解約が済んでいるかを見ておくと確実です。

Google Playで申し込んだ場合（Android）

Google Playの「お支払いと定期購入」→「定期購入」の画面から、タックスナップを解約します（Googleの案内）。

公式サイト（Web）で申し込んだ場合

公式ヘルプでは、次の順に進むと案内されています。

途中の「データを破棄する」は、選ぶとデータが消える画面と読めるので、残したいデータは先に控えておきましょう。

解約できたかを確かめる

アプリの左上のメニュー→「契約プラン」を開き、次の更新日のところに「○月○日にキャンセル」と出ていれば、解約できています（公式ヘルプ）。

▼タックスナップの口コミ｜App Storeの良い声と不満

App Storeの評価は4.4点です（2,911件・2026年10月14日）。

この点数には、星だけをつけた人も入っています。

ここでは、文章つきのレビューのうち、読める形で取り出せた2025年10月から2026年10月までの140件を読んで、良い声と不満に分けてみました。

良い声｜簡単・わかりやすい

星4〜5の58件では、「簡単」「わかりやすい」という声が24件で、いちばん多くありました。

公式LINEやサポートの対応が丁寧だったという声が11件、税理士さんに頼むより費用をおさえられたという声もありました。

使いやすさについては、うちの感じたことと同じです。

不満｜お金と解約の分かりにくさ

一方で、この140件のうち75件は星1でした。

星1の多くは、無料のつもりが年額を引き落とされた、解約したつもりができていなかった、提出のところで有料だと分かった、という内容です。

75件のうち、無料期間や自動の引き落としにふれたものが約50件、解約や返金にふれたものが約20件、提出や書き出しで有料になることにふれたものが約15件ありました（言葉で探して数えた目安で、1件に2つ以上の内容があるものは重ねて数えています）。

アプリの使いやすさより、お金と解約のしくみが伝わりにくいことへの不満が多い、というのが読んだ印象です。

うちも、無料期間の終わりの知らせは届いていませんでした（解約した日との前後は分かりません）。

だから、この記事では料金と解約を先に書いています。

▼お菓子屋が使う前に確かめること｜レジ・製造原価・パソコン

お菓子を作って売るお店が使う前に、確かめておきたいことをまとめました。

Airレジの売上は、手で入れる

公式ヘルプでは、タックスナップはAirレジなどのレジと直接つながっていないので、レジの売上は手で登録するよう案内されています。

公式ヘルプのやり方は2段階で、売上の日に「売掛金」（まだ入金されていない売上）として入れて、入金の日に手数料を分けて入れる形です。

うちの帳簿では、レジの売上は営業日ごとに1件で、月に20件ほどあります。

レジの売上を毎日手で入れるのが苦にならないかは、無料期間のうちに試しておくと安心です。

手で入れる経費は、うちでは月5件ほど

2025年の帳簿で数えると、現金で払って手で入れる経費は月に5件ほど（多い月で10件）でした。

残りの9割ほどは、カードや銀行の明細から自動で入っています。

タックスナップでも、銀行やカードをつなげば明細は自動で入るので、現金払いの多いお店ほど、レシートの読み取りの使い勝手が大事になります。

製造原価や材料の在庫は、先に聞いておく

App Storeのタックスナップの説明には、「製造業、医師の方の確定申告書作成には対応しておりません」とあります（2026年10月14日に確認）。

一方で、公式サイトの対象の職種の一覧には「飲食店経営」も挙がっています。

うちが公式LINEで「お菓子を自分で作って売る店（製造小売）の確定申告書は、タックスナップで作れますか？」と聞くと、AIの回答で「基本的には作成できます」と返ってきました（2026年10月14日）。

ただし、製造原価や材料の在庫など、お菓子の製造小売ならではの処理は確認できなかったので、複雑な場合は税理士さんに相談を、という答えでした。

うちは決算書の製造原価（作るためにかかった材料費などを、売上と分けて計算する欄）を使っていません。

製造原価を分けて計算しているお店は、申し込む前に公式LINEで聞いておくのが確実です。

消費税・インボイスと、パソコン

公式サイトのよくある質問では、インボイス制度と消費税の申告、電子帳簿保存法に対応していると書かれています。

パソコン版は、2026年1月の時点では出ていないと公式ヘルプにあります。

ほかの会計ソフトから移るとき

公式ヘルプでは、freee・マネーフォワード・弥生・PayPayなどから取引のデータを取り込めると案内されています。

うちもマネーフォワードの帳簿のデータを入れましたが、公式のガイドどおりに進めるだけで、簡単でした。

ただし、重なった取引を自動で見分けるしくみはないので、すでに入っている取引と重なった分は、手で消すことになります。

▼タックスナップの始め方｜登録から最初の仕訳まで

始める流れは、次の5つです。

1. アプリを入れて登録する

App Store（iPhone）かGoogle Play（Android）からアプリを入れて、アカウントを作ります。

うちはApp Storeから入れて、そのままアプリの中で安心プランの無料体験に申し込みました。

2. 解約するかを決める日をメモする

無料期間は14日間で、15日目から有料になります。

App Storeで申し込んだなら、iPhoneの「サブスクリプション」の画面に出る終了日の、2日前（うちの目安）までに決めておくと安心です。

3. 銀行やカードをつなぐ

公式サイトでは、1,000社以上の金融機関やサービスとつなげると案内されています。

つながらないときの対処は、公式ヘルプに銀行やカードごとにまとまっています。

4. スワイプで仕訳する

取り込まれた明細を、「事業」か「プライベート」かに分けていきます。

現金で払ったものは、レシートを撮るか、手で入れます。

5. 無料期間のうちに、続けるかを決める

提出まで進めるならカンタンプランか安心プラン、続けないなら解約します。

▼よくある質問（タックスナップ）

Q1. タックスナップは無料で使えますか？

A. カンタンプランと安心プランは、最初の14日間が無料です。

15日目から自動で有料になります。

控除のみ・雑所得の方は、無料で申告できると公式サイトで案内されています。

Q2. 料金はいくらですか？

A. 公式サイトから申し込むと、カンタンプランは年11,760円、安心プランは年29,800円です（税抜）。

App Storeから申し込むと金額が変わり、安心プランは37,800円（特典付きは29,800円）の表示でした（2026年10月14日）。

Q3. カンタンプランと安心プランは、何が違いますか？

A. 申告書の作成とスマホからの提出は、どちらのプランでもできます。

安心プランだけにあるのは、税務調査リスクチェックと、追徴されたときの全額返金（条件つき）です。

提出の前にチェックを通したいなら安心プラン、と考えると選びやすいです。

Q4. 無料期間中に、確定申告書を提出できますか？

A. できません。

公式ヘルプでは、無料期間中に見られる申告書は申告書Bの第一表（今の様式では、確定申告書の1枚目）だけで、提出・書き出し・印刷をすると有料になると案内されています。

Q5. 解約はどこからできますか？

A. 申し込んだ場所で違います。

App StoreならiPhoneの「設定」→自分の名前→「サブスクリプション」、Google Playなら「お支払いと定期購入」→「定期購入」、公式サイトならapp.taxnap.comの「プランの停止」から解約します。

アプリを消しても解約にはなりません。

Q6. 解約すると、データはどうなりますか？

A. 公式ヘルプでは、解約してもデータは消えないものの、長く残ることは保証されないと案内されています。

データが消えて元に戻せないのは、退会（アカウントの削除）したときです。

公式サイト（Web）の解約の手順には「データを破棄する」を選ぶ画面もあるので、残したいデータは解約の前に控えておくと安心です。

Q7. 無料期間が終わる前に、知らせは来ますか？

A. 公式サイトには、無料期間の終了前にメールでも知らせると書かれています。

ただ、うちが登録したメールアドレスには、無料期間の終わりの知らせは届いていませんでした（2026年1〜2月・解約した日との前後は分かりません）。

登録した日に、解約するかを決める日をメモしておくのが確実です。

Q8. 青色申告の65万円控除に対応していますか？

A. 公式サイトでは、e-Taxでの提出など条件を満たせば、65万円の控除が受けられると案内されています。

公式の料金ページには、プランの条件は書かれていません。

Q9. お菓子を作って売るお店でも使えますか？

A. 公式LINEのAIの回答では「基本的には作成できる」とのことでした。

ただし、App Storeの説明には「製造業、医師の方の確定申告書作成には対応しておりません」とあり、公式LINEの答えでも、製造原価や材料の在庫の処理は確認できないとのことでした。

製造原価を分けて計算しているお店は、申し込む前に公式LINEで確かめてください。

Q10. 口コミで星1が多いけど、大丈夫ですか？

A. 星1の多くは、使い勝手ではなく、お金と解約の分かりにくさへの不満でした。

App Storeの文章つきレビュー（2025年10月〜2026年10月の140件）では75件が星1で、無料期間や自動の引き落とし、解約にふれたものが多くありました。

申し込む前に金額を確かめて、続けるかを決める日をメモしておけば、避けられる内容です。

Q11. 料金は返金してもらえますか？

A. 公式ヘルプでは、返金は受け付けていないと案内されています。

安心プランの「追徴されたときの全額返金」は、税務調査で追徴されたときの条件つきの保証で、料金の返金とは別の話です。

Q12. 銀行やカードをつないでも安全ですか？

A. 公式サイトでは、大切な情報もマイナンバーも暗号化して保護していると案内されています。

つなぐ前に、公式サイトのセキュリティの説明と、連携のときに出る同意の画面を確かめておくと安心です。

Q13. freeeやマネーフォワードからデータを移せますか？

A. 公式ヘルプでは、freee・マネーフォワード・弥生・PayPayなどから取引のデータを取り込めると案内されています。

うちはマネーフォワードのデータを入れましたが、公式のガイドどおりで簡単でした。

重なった取引は自動で見分けられないので、手で消すことになります。

Q14. Airレジとつなげられますか？

A. Airレジとは直接つながりません。

公式ヘルプでは、レジの売上を2段階で手で登録するやり方が案内されています。

Q15. パソコンでも使えますか？

A. 公式ヘルプでは、2026年1月の時点でパソコン版はないと案内されています。

スマホのアプリで使います。

▼まとめ｜初心者にはすすめられる。料金と解約の日だけ先に決める

最後に、この記事の要点をまとめます。

まずやること

マネーフォワードや弥生とのくらべ方はタックスナップ・マネーフォワード・弥生を使った店主の比較、開業前に選ぶなら開業前に選ぶ会計ソフトにまとめています。